Benutzerhandbuch

Agentic360 vereint spezialisierte KI-Agenten, Ihre eigenen Dokumente und integrierte Compliance in einem sicheren Arbeitsbereich - damit Ihre Teams verlässliche, belegte Antworten erhalten statt Vermutungen.

Jede Antwort stützt sich auf das Wissen Ihrer Organisation und die relevanten Vorschriften, und jede sensible Aktion wird protokolliert. So lässt sich die Plattform auch für vertrauliche, regulierte Arbeit sicher nutzen.

Dieses Handbuch erklärt die Plattform aus geschäftlicher Sicht: was jeder Bereich leistet, wann Sie ihn nutzen und welchen Nutzen er bringt - ganz ohne technisches Vorwissen.

Im Chat findet die tägliche Arbeit statt. Stellen Sie eine Frage so, wie Sie sie einem Kollegen stellen würden, und ein spezialisierter Agent antwortet anhand Ihrer Dokumente und der relevanten Regeln.

Antworten nennen ihre Quellen, sodass Sie sie vor dem Handeln überprüfen können. Gespräche werden gespeichert und lassen sich später fortsetzen oder an Kollegen übergeben.

Sie können tippen, ein Bild oder Dokument anhängen oder Ihre Frage einfach sprechen - der Assistent versteht alle drei Wege.

Wenn ein Sachverhalt als Bild klarer ist, bitten Sie einfach um ein Diagramm - etwa „Zeig mir den Freigabeprozess als Ablaufdiagramm“. Sie erhalten ein fertiges, interaktives Diagramm, das Sie vergrößern, durchsuchen und als Bild oder PDF exportieren können.

Agenten sind fertige KI-Experten - einer für Compliance, einer für Recherche, einer für Dokumentenanalyse und so weiter. Jeder ist auf sein Fachgebiet abgestimmt und liefert dadurch fokussierte, professionelle Ergebnisse.

Einige Agenten stehen plattformweit zur Verfügung; andere sind speziell für Ihre Organisation und deren Vorschriften eingerichtet.

Den passenden Agenten für die Aufgabe zu wählen - statt sich auf einen einzigen Allzweck-Assistenten zu verlassen - macht einen deutlichen Unterschied in der Antwortqualität.

Laden Sie Verträge, Richtlinien, Berichte oder Tabellen hoch und lassen Sie die Agenten sie für Sie lesen. Stellen Sie Fragen, fordern Sie Zusammenfassungen an oder vergleichen Sie Dokumente - in Sekunden statt Stunden.

Unterstützte Formate sind unter anderem PDF, Word, Excel und mehr. Dateien werden sicher gespeichert, je Organisation getrennt gehalten und ausschließlich für Ihre eigenen Analysen verwendet.

Organisieren Sie Dokumente unter Workspace in eigenen Ordnern: Beim Anlegen vergeben Sie einen Namen und optional eine Farbe, und Sie können jeden Ordner jederzeit umbenennen, verschieben oder verschachteln. Zugriffsrechte setzen Sie je Ordner - sie vererben sich auf Unterordner und Dateien.

Word-, Excel- und PowerPoint-Dateien öffnen und bearbeiten Sie direkt im Browser, bei Bedarf auch zu mehreren gleichzeitig. Gespeichert wird in dieselbe Datei. Im Workspace bleibt eine aktuelle Datei; eine Versionshistorie gibt es im MVP noch nicht. Agenten antworten anschließend auf dem neuen Stand.

Der Wissensbereich verbindet alle Ihre Dokumente, Agenten und bisherige Arbeit zu einem durchsuchbaren Gedächtnis. Stellen Sie eine einzige Frage und erhalten Sie eine Antwort aus allem Relevanten - nicht nur aus einer Datei.

So müssen Sie Kontext nicht ständig neu erklären und Dokumente nicht ständig neu suchen. Das Wissen der Organisation bleibt verfügbar, auch wenn Personen die Rolle wechseln oder gehen.

Jedes Ergebnis verweist auf die zugrunde liegende Quelle, sodass die Antwort nachvollziehbar und vertrauenswürdig bleibt.

Mit Workflows automatisieren Sie wiederkehrende Aufgaben - eingehende E-Mails sortieren, Antworten entwerfen, Dokumente zur Freigabe weiterleiten, Berichte erstellen - ganz ohne Programmierung.

Sie gestalten den Ablauf visuell als Folge von Schritten. Ein integrierter Testmodus führt ihn zuerst gefahrlos aus, sodass nichts gesendet oder verändert wird, bevor Sie sicher sind.

Automatisierung befreit Ihr Team von wiederholender Arbeit und macht Ergebnisse einheitlich, schneller und vollständig nachprüfbar.

Verbinden Sie Ihr eigenes Gmail, Outlook, Kalender, Google Drive oder OneDrive, damit Agenten und Workflows mit Ihren echten Daten arbeiten können - ein Postfach lesen, einen Termin planen, ein Dokument abrufen.

Verbindungen nutzen eine sichere Anmeldung, sind auf genau das beschränkt, was Sie freigeben, und lassen sich jederzeit trennen. Sie behalten die Kontrolle über den Zugriff.

Für technische Teams spricht die Plattform zusätzlich die offenen Standards MCP und A2A und kann so weitere Werkzeuge und KI-Systeme anbinden.

Der Compliance-Bereich bewertet Ihre Organisation anhand von Rahmenwerken wie dem EU AI Act, der DSGVO, MaRisk und vielen weiteren - und zeigt Ihnen genau, wo Sie stehen.

Spezialisierte Agenten beantworten regulatorische Fragen mit Belegen, während der Compliance-Scanner Lücken erkennt und konkrete Maßnahmen empfiehlt.

Alles wird dokumentiert und ist exportierbar, sodass Sie vorbereitet in ein Audit gehen statt in letzter Minute zu improvisieren.

Das Executive Cockpit verdichtet Compliance, Risiko, Finanzen und Betrieb zu einem einzigen Statusbild - gemacht für die Führung, nicht für Spezialisten.

Jeder Indikator zeigt, ob er Aufmerksamkeit braucht. Rote und gelbe Punkte verweisen auf den Verantwortlichen und die nächste Maßnahme, sodass Meetings von 'Wie ist der Stand?' zu 'Was entscheiden wir?' wechseln.

Momentaufnahmen über die Zeit zeigen, ob es besser wird, und ein Klick erzeugt einen PDF-Bericht für den Vorstand.

Das Dashboard ist Ihre Basis: letzte Aktivitäten, Schnellaktionen und Kennzahlen auf einen Blick, zugeschnitten auf Ihre Rolle.

Von hier springen Sie direkt in den Bereich, den Sie brauchen, und behalten im Blick, wie die Plattform genutzt wird.

Es ist der schnellste Weg, dort weiterzumachen, wo Sie aufgehört haben.

Sicherheitseinstellungen erlauben Administratoren zu steuern, wer was sehen und tun darf. Rollen sorgen dafür, dass jede Person genau den Zugriff hat, den sie braucht - nicht mehr und nicht weniger.

Schützen Sie Konten mit Zwei-Faktor-Authentifizierung und verlassen Sie sich auf die strikte Trennung zwischen Organisationen, sodass Ihre Daten nie mit denen anderer vermischt werden.

Sensible Aktionen werden aufgezeichnet und liefern Ihnen einen Prüfpfad für Verantwortlichkeit und Compliance.

In den Einstellungen verwalten Sie Ihr Profil, Ihre Sprache, Benachrichtigungen und verbundene Dienste.

Administratoren verwalten hier außerdem organisationsweite Vorgaben, das Branding und Integrationen.

Ein paar Minuten hier machen die tägliche Arbeit für Sie und Ihr ganzes Team angenehmer.

Hier finden Sie Antworten auf die Fragen, die wir am häufigsten hören.

Falls Ihre Frage nicht dabei ist, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team - wir helfen Ihnen gerne.

Wir aktualisieren diese Seite regelmäßig, während sich die Plattform weiterentwickelt.